Poll
Overzicht nieuws sales
- Klant vraagt om marketing met betekenis
- Bestaande klanten zijn net zo waardevol als nieuwe klanten
- Customer media groeien ondanks crisis
- Incentives verhogen loyaliteit en omzet
- iFly wil verder internationaliseren
- Corporaties experimenteren met woningtoewijzing op leefstijl
- Cendris zoomt in op dialoogmarketing
- Grafische industrie moet nog slag maken op gebied van after sales
- Sociale media weinig ingezet voor service
- Imago verzekeringsbranche blijft slecht
- Kraft zoekt superverpakking voor chocola
- Afbreekbaar bakje of zak wordt populair bij cafetariahouders
- Nieuwe huishoudelijke apparaten repareren zichzelf via telefoon
- Vijf vragen bieden inzicht in klantgerichtheid onderneming
- Ricoh is vooral partner richting klant
- Kostenbesparingen hebben vooral betrekking op discretionaire uitgaven
- Media-inzet heeft op lange termijn meer effect dan promoties
- Musea moeten weer stil worden
- Kwaliteit wegrestaurants laat te wensen over
- Ernst & Young houdt events kritisch tegen het licht
- Athlon Car Lease kijkt ook naar leaserijder
- Sigma Coatings wil marktaandeel vergroten
- Campagne voor bruisend water gaat van start
- Grote voedingslabels in één kleur trekken meeste aandacht
- Creyf`s is uitgeroepen tot uitzendbureau van 2010
- Musea promoten zichzelf ondanks sluiting
- Bij event marketing moeten merken proberen zelf attractie te zijn
- Nieuwe mosselseizoen wordt opgeluisterd door hoge kwaliteit van mossel
- Facebook kan dienen als verlengstuk van marketing
- Grote NS-stations krijgen douches
- Unilever denkt na over inzet reclamefolders
- Card4dinner is nieuw gastenkaartconcept
- Uitbesteding klantcontact wint aan kracht met bonus/malusregeling
- Klantcontact KPN verschuift naar winkels
- Goede dienstverlening verhoogt klantwaardering corporaties
- Transportbedrijf Koninklijke Rotra sponsort De Graafschap
- Sponsoring levert TVM genoeg op
- ZN start met nieuw tevredenheidsonderzoek PGB-houders
- Reclamewereld verwaarloost ouderen
- Klanttevredenheid verslaat kostenbesparingen
- Accountmanager moet waarde toevoegen op strategisch niveau
- Consumenten waarderen relatiemagazines
- Sportsponsoring houdt meer in dan zak geld geven
- Voedingsclaims kloppen vaak niet
- Vliegmaatschappijen kunnen meer stoelen verkopen door online reclame
- Validus Technologies ontwerpt etiket met viervoudige beveiliging
- Ikea blijft bij Lemz
- Sociale media bieden marketeers informatie van binnen uit
- Klanten aanraken levert geld op
- Klachten melden via social media neemt toe
- Graham Packaging ziet PET als beste alternatief voor glas
- Farmaceuten denken aan branding bij verpakkingen
- Fabrikant moet vooral voordeel voor klant benadrukken bij duurzame producten
- Marketeers noemen 10 strategieën voor zich herstellende markt
- Promotie blijkt goede mogelijkheid voor klantcontact
- Unilever streeft naar meer duurzaam verpakkingsmateriaal
- KPN heeft nieuwe telemarketingstrategie
- Behavioral targeting steeds interessanter voor bedrijven
- Perfetti Van Melle profiteert van nieuwe verpakkingen en producten
- Consument eist online communicatie met bedrijf
- Flex/the Innovationlab wil grenzen van verpakking opzoeken
- `Complexiteit industrie is uit de hand gelopen`
- Thalys boekt succes met verbeterd aanbod
- Crisis dringt marketingorganisaties een nieuwe realiteit op
- Onderscheidend vermogen is belangrijk voor verpakking
- Productschap Tuinbouw bezuinigt op promotie
- Apothekers zijn niet tevreden over relatie met Achmea
- Promotionele wereld kampt met onduidelijkheid rond imitaties
- Goede klantenservice kan van doorslaggevend belang zijn
- Inhuren externe salesmensen is ideaal als nieuwe markt wordt betreden
- Design geeft productprestatie stimulans
- Klantemoties blijven onderbelicht bij bedrijven
- Verpleeghuizen besteden veel aandacht aan maaltijden
- Klanttevredenheid valt te verbeteren
- Interpolis scoort met positiefste klantbeleving
- Marketeers trainen consument om online te klagen
- Erkend leren brengt enkele risico`s met zich mee
- Woonmerken introduceren serviceconcept Inspiration Tour
- Verbod games bij verkoop aan jonge spelers
- `Ik geloof je op je mooie blauwe ogen`
- Sector blijft zoeken naar ideale gerberaverpakking
- Ondernemers steeds beter voorbereid naar de Duitse markt
- Arke en Globe winnen Reisbureaumonitor 2010
- Kleine luchtvaartmaatschappijen presteren even goed als grote namen
- Goede naam is zeer belangrijk voor bloementelers
- SNS hanteert andere benadering voor klant en kosten
- Supermarktondernemers vinden Bavaria`s jurkje succesvolste wk-actie
- Van Santen Netwerk en Euro RSCG worden hoogst gewaardeerd
- Consument moet financial planning nog leren kennen
- Cendris gaat webcare-diensten leveren
- Waardering bedrijfsschoonmaak neemt licht toe
- `Net Promotor Score is oude wijn in nieuwe zakken`
- Transavia stapt in Air Miles-systeem
- Goede verkopers worden gestimuleerd door afwijzing
- Zorgverzekeraars staan hoog in klachtenranglijst
- Consument blijft open staan voor activatievormen
- Marketeer moet authentiek zijn
- NS streeft naar 10% aandeel in totale vervoer
- Vermeulen Brand Design wil dat niet-duurzaam strafbaar wordt
- Leasemarkt heeft ergste leed achter de rug
- ING zal sterker uit crisis tevoorschijn komen
- NS boekt winst door mee te bewegen met maatschappij
- Puma verkleint CO2-pootafdruk
- Zwitserse Artanova en Nederlandse ZVI-Helderr vertegenwoordigen elkaar
- Vleessector bundelt krachten weer
- Wk acties van Bavaria en Grolsch worden hoogst gewaardeerd
- Osram haalt omzet van circa 4 miljard euro
- Met Customer Challenge-programma wil Delta Lloyd dichter op klant zitten
- Jetera biedt adverteerders reclame voor vliegtuigpassagiers
- Multinationals bereiden zich voor op WK voetbal
- De Best of the Best Awards 2010
- KLM biedt passagiers catering à la carte
- Succes verkoopgesprek wordt bij eerste indruk al bepaald
- KLM biedt passagiers catering à la carte
- Cadeautjes bij de krant werken
- `Klant heeft warmte nodig`
- Merken moeten fundament met input consument aanpassen
- Autopolishouder vindt schadeafhandeling belangrijkst
- Celebrity endorsement heeft eigen ecosysteem gecreëerd
- Student ontwikkelt flexibele verpakking met trigger
- Sponsoring werkt
- Grafische bedrijven moeten anders leren werken
- Sigarettenfabrikanten proberen vrouw te verleiden
- Tabaksindustrie verleidt steeds meer vrouwen
- Verpakkingen van nepmedicijnen zijn niet van echt te onderscheiden
- B-to-b en b-to-c marketeers kunnen van elkaar leren
- `Echte liefde` tussen klant en bedrijf
- Foodlog.nl presenteert wikipedia voor voedingsmiddelen
- Kalo Bagijn van Brand New Day heeft hekel aan financials
- Guerrillamarketing is geschikt voor zuinige tijden
- FM onderscheidt zich met bijdrage aan primaire proces
- Gratis wifi wordt de norm in horeca
- Digitale dienstverlening gemeenten kan beter
- Duurzame verpakkingen zijn schaars
- Centraal Beheer kiest voor `Direct Betrokken`
- Bedrijven moeten eerst luisteren op social media
- Exclusief lidmaatschap creëert grote betrokkenheid bij consument
- Uitgevers printmedia schuiven op richting adverteerder
- Pijplijn management vergroot de kans op verkoop
- `Lifehacking is profiteren van laaghangend fruit`
- Etiketten huishoudchemicalien worden niet gelezen
- Kamer wil restricties op telefonische verkoop
- Campagin management moet onderscheid en consistentie nastreven
- Marketing Tribune zet KLM, Lufthansa en British Airways in battle
- KBC zet in op verdere naamsbekendheid
- Tankstation De Rietgraaf heeft beste commercial performance
- B2b: weinig budget voor direct klantcontact
- Bierbrouwerij Budels geeft flesje een restyling
- Goede spindoctors geven nieuws een positieve draai
- Branchevereniiging kondigt Week van Vleeswaren aan
- Rabobank scoort hoogst op klantprestaties
- Go-Tan staat gelijk aan authenticiteit en transparantie
- Farmaceutische industrie zet in op voorkomen namaakmedicijnen
- Actiedruk is vorig jaar toegenomen bij supermarkten
- Kraft Foods bespaart op verpakkingsmateriaal
- Consument weet melkboer te vinden
- Creatieve strategie kan merkcommunicatie nieuwe impuls geven
- Cfo`s moeten meer inzicht krijgen in marketingeffecten
- Competentiedenken vormt uitdaging voor management
- Klantbehoud leidt tot hogere winst
- Flipje is ook buiten Tiel populair
- Premix in blik groeit ten koste van premix in fles
- Nederlandse retail is weinig origineel
- Sponsoring is flexibel genoeg voor meerdere marketingactiviteiten
- Bijna helft te jonge bezoekers geweigerd
- Een klant trekt een order in. Wie betaalt de kosten?
- Contactcenters werken aan imago
- Voortbestaan inkoopbeurzen boeken is in het gedrang
- Verzekeraars willen vertrouwen klant terugwinnen
- Cadeaubox breidt uit met Combi Cadeaubox
- Goede doelen vormen in toenemende mate een premium
- Douwe Egberts frist spaarprogramma op
- Kortingsacties zijn niet meer onderscheidend
- Bedrijven misbruiken goedgelovigheid van consument
- Reisbureau scoort hoog met betrouwbaarheid en service
- Corendon gaat door met flexibele betalingen
- PON Automotive zet ook in op eventmarketing
- Nederlanders vinden hotels gastvrij
- Pharmapack 2010 laat trends op farma-verpakkingsgebied zien
- VanHaren is toonaangevende retailer geworden
- Flitsbezoek blijft vast onderdeel werkzaamheden intercedent
- Bestedingen aan sponsoring door grootste merken is gedaald met 10%
- Voetbalacties van AH en Heineken zijn het populairst
- Digitaal medialandschap vereist nieuwe communicatiemodellen
- Verpakkingsteam Mars Food Europe streeft naar duurzaamheid
- Pr-bureaus maken nog weinig gebruik van Google AdWords en AdSense
- VCK scoort met eigenzinnigheid
- `Bedrijven kunnen internet beter inzetten`
- Marketing moet inspelen op spirituele behoeften
- Service level agreements moeten worden aangevuld met beleving eindgebruiker
- Gulpener Bierbrouwerij begon al in 1999 met duurzaam ondernemen
- DCPI meet klantprestaties op nieuwe manier
- Bestedingen aan customer media design bleven in 2009 gelijk
- Budget voor dialoogmarketing daalt
- Luchvaartmaatschappijen vragen meer voor bagage en voedsel
- Time to market is erg belangrijk in snoep- en kauwgomindustrie
- Natuurlijke en recyclebare materialen zijn trend in verpakken levensmiddelen
- Verpakkingsbranche is in beweging
- Starwood hotels bieden extra`s voor gasten
- Aannemen juiste salesman is zorgvuldig proces